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2021-08
坚守岗位不退缩的山水龙城物业人
2021-08-21在抗击疫情这场没有硝烟的战争中，有这么一群人，他们不是医生，不是白衣天使，但面对严峻的疫情，他们却不计报酬，恪尽职守，冲锋在前，奋战在抗疫一线，他们就是冒着被感染的危险坚守岗位的山水龙城物业人。[查看详情]
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2021-08
采集文明，初心始终
2021-08-21一方街区代表着一座城市外在的格调，也承载着一座城市内在的气质。如果说闪烁的霓虹、林立的楼宇、忙碌的生活都是城市演进的方向，那么一方有涵养的街区便是城市和谐的初心。信息采集员每天都为寻回一座城市的初心在不懈努力，多采集一个城市管理问题，就能多添一处城市的美丽与文明，就能多解决一份市民的担忧与困扰。信息采集员严守职业道德底线与安全重要防线，相信这坚守的力量，定不会辜负每一份期盼，秉承城市品牌精神，承担服务社会责任，为建设幸福海滨做出力所能及的贡献，用每一次采集与服务的匠心与细节，汇聚市民城市生活更美好的体验。[查看详情]
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2021-08
园建夏季绿化开展
2021-08-14小区的绿化是需要经常养护的，首先要浇水。小区树木在展叶盛期，需水量很大，应适时浇水，浇水的时候顺便就给小草也浇水了，然后能保证树苗生长也能让下面的小草生长茂盛。 当然夏季降水量比较多有积水的话，要及时排水。 修剪树木草坪。小区的绿化一般都是需要修剪出造型的，在春天的时候树枝树叶长出之后需要修剪出新的造型。草坪也是需要定期修剪，定期要把杂草给拔掉。 防治病虫害。夏季也是是防治病虫害的重要时刻。蚜虫、香樟樟巢螟要及时防治。潮湿天气要注意白粉病及腐烂病，要及时采取措施。要以防为主，防治结合的植保方针，维护生态平衡，小区内防治用药时尽量选择无毒、无味的生物杀虫杀菌剂。 夏秋开花植物的修剪，如锦带、丁香等；在花前进行修剪；在休眠期对枝条进行短剪，促使春季抽生出粗壮枝条。一年多次开花植物的修剪，如月季：花谢后及时剪除残花，生长期及时消除萌蘖芽，以促进新花蕾形成。入冬后将全部枝条进行短截，以促进萌发壮枝。 大风来临前，要做好对大规格树木的统一检查，特别是临近道路和游玩的地方，避免发生倒伏造成以外伤害。对于生长造成与小区内设施和建筑物有不利影响的，要及时进行处理。如遮挡路灯、树枝遮挡窗户等。 对被大风吹斜的树木及时扶正；对吹到的树木应进行强修剪后重新栽植。 [查看详情]
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2021-08
园建夏季绿化
2021-08-14近期，山东建源集团绿化部门根据往年养护管理经验，结合气候特点，抢抓有利时机，落实多项措施，扎实开展秋季绿化养护管理工作，进一步巩固建源集团各小区绿化建设成果，提升绿化养护管理水平! 为了均衡树势，促进绿植生长，保持树形优美，工作人员根据树种生长习性，自然树形和美观效果，切实做好苗木的修剪工作。“我们主要针对灌木的枯枝，病虫枝，损伤枝，重叠枝等进行合理，适度的截枝修剪，减弱旺枝生长，促进弱枝生长，减少病虫害。” [查看详情]
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2021-08
数字城管网格管理，激活城市神经末梢
2021-08-14数字化城市管理信息采集运用网格化管理手段，以小网格、大责任的方式推进市容环境的综合整治提升，通过扁平化管理、点位式覆盖等特性，为城市管理赋能增效，不断提升城市的精细化管理水平，持续维护城市文明创建成果。信息采集服务将网格做为整治单元，通过压紧压实网格责任，切实发挥采集员巡查行走的力量，充分做好对责任区域内环境卫生、园林绿化、市政设施、街面秩序等方面问题的巡查上报工作，高效完成采集一线问题、有效自行处置、及时反馈闭环的工作流程。 对于不同问题，采集员会区分采集上报与自行处置两种应对方案，即自身可以处置的轻微管理问题，则在网格内及时解决，而对于无法独立处置的问题，则及时上报问题至数字化城市管理信息采集系统平台，发挥数字城管综合协调研判处置的监管作用，形成高效有序的运行机制，同时配合各方力量，形成“大城管”格局，形成城市管理常态化、长效化，切实推动城市环境持续改善、街区品质有效提升。各采集员责任清晰、分工明确，聚是一团火、散是满天星，形成机动灵活、协同高效的采集团队，依托网格管理，完善基层治理体系、提升线下治理能力，激活城市管理神经末梢，做到问题矛盾在一线发现、在一线解决，打通城市管理的最后一米，真正从实处、从第一现场提升居民的幸福感和满意度。 [查看详情]
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2021-08
防疫战场上的风景线
2021-08-14在山水龙城物业有着这样一群默默致力于业主服务的平凡人，他们微笑在脸，服务在心，平时他们在客服的一线、在安保的一线、在小区保洁岗位的一线、在工程维修的一线，甚至平时在办公后勤，因为突如其来的疫情，他们都统统都战斗起来，站在了防疫战场的最前线，成为了一道最美的风景线。[查看详情]
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2021-08
城市夜游，采集守候
2021-08-07若是没有见过熙熙攘攘的城市夜生活，总感觉没有深入完整地了解一座城市。为使精细化管理有效提升城市颜值，让“小采集”照亮“大民生”，也让城市夜晚的霓虹变得更加璀璨，2021年7月27日夜间（19:00-22:00），烟台天安物业管理有限公司配合市数字城管中心，对芝罘区采集范围内的夜间城市管理问题进行了采集上报，截止27日22时上报有效案件共计244条。夜间采集是进一步深化与落实文明城市创建，开启静夜守护的新机制，天安物业顺应时代发展新浪潮、服务市场新要求，充分调动采集员的能动性与积极性，针对重点路段采用车巡加步巡的方式进行排查，及时发现、及时上报路灯景观灯缺亮、街面秩序等问题，加大长效采集力度，确保城市亮化与夜间文明，展现与守护鲜美烟台的文明城市形象。 城市白天和夜晚的街是两条街，白天的街是文明城市的门面担当，夜晚的街则是灯火通明的炊烟袅袅。采集员夜游着这样改变了模样的城市街道，看楼体棱角流光溢彩，看滨海一带灯光斑斓，从另一个角度巡查城市、细观文明，城市的路游在脚下、城市的夜尽在眼中。氤氲烟火若昼夜不停，采集服务则长守不息，采集员见证短暂的夜星、护佑坚韧的文明，用孜孜以求，献众望所归。 [查看详情]
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2021-07
城市夜游，采集守候
2021-07-31若是没有见过熙熙攘攘的城市夜生活，总感觉没有深入完整地了解一座城市。为使精细化管理有效提升城市颜值，让“小采集”照亮“大民生”，也让城市夜晚的霓虹变得更加璀璨，2021年7月27日夜间（19:00-22:00），烟台天安物业管理有限公司配合市数字城管中心，对芝罘区采集范围内的夜间城市管理问题进行了采集上报，截止27日22时上报有效案件共计244条。夜间采集是进一步深化与落实文明城市创建，开启静夜守护的新机制，天安物业顺应时代发展新浪潮、服务市场新要求，充分调动采集员的能动性与积极性，针对重点路段采用车巡加步巡的方式进行排查，及时发现、及时上报路灯景观灯缺亮、街面秩序等问题，加大长效采集力度，确保城市亮化与夜间文明，展现与守护鲜美烟台的文明城市形象。 城市白天和夜晚的街是两条街，白天的街是文明城市的门面担当，夜晚的街则是灯火通明的炊烟袅袅。采集员夜游着这样改变了模样的城市街道，看楼体棱角流光溢彩，看滨海一带灯光斑斓，从另一个角度巡查城市、细观文明，城市的路游在脚下、城市的夜尽在眼中。氤氲烟火若昼夜不停，采集服务则长守不息，采集员见证短暂的夜星、护佑坚韧的文明，用孜孜以求，献众望所归。[查看详情]
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2021-07
物业服务无小事
2021-07-31俗话说：诚于事感人，事于诚为本。物业服务万千，唯有以诚相待，以本位心方可感动他人，动之以情才能服众。针对这一点，我们烟台天安物业公司领导对于“小事”的关注一直保持着近乎于“挑剔”的认真。 2021年6月5日中午，管家去园区巡检时，在马路上看见一个老太太推着一个小车战战兢兢地想过马路面对左右车辆的来回穿梭，显得有些胆怯。管家赶忙上前拉住阿姨的手把她带到了路的这边。通过对阿姨的询问和阿姨的回答发现这位阿姨有点老年痴呆，不知道自己家在哪里。因为她就在附近转悠想着平时也跑不远活动，所以就把她带到了门岗处询问保安大哥有没有印象这位阿姨出门。保安大哥确认后说我们园区的业主，应该是A区5号楼的后立即联系了该区管家描述阿姨的相貌打听住在几楼，后来知道阿姨住在1803.管家和保安把阿姨搀扶送回家中，并告知家属，下次阿姨出门的时候一定要有人陪同。家人表示很感谢。 2021年6月27号下午由于自来水管道漏水导致D区3，5号楼停水。因为正值夏季业主用水高峰时段为了保障业主家里基本用水，物业领导和各部门第一时间做出反应，给业主提供送水服务。安全部门负责用大桶接水送至每个楼层保障业主的基本用水。客服部门负责挨家挨户敲门收桶区别的园区打饮用水。这个工作一直持续到晚上10点。业主纷纷表示感谢，说：住在这样的小区真的很安心。虽然做的都是小事，但是能够得到业主的满意我们虽累也并快乐着。 关怀似阵阵春风，抚慰心灵；体贴似和煦阳光，温暖人心；呵护似滴滴雨露，滋润你我；将关怀与体贴献给山水龙城的每一位家人，这是天安物业人服务的标准，也是对家人的一种呵护。 [查看详情]
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2021-07
社区活动
2021-07-24为进一步加强社区文化建设，丰富广大居民精神文化生活，营造和谐、温馨的社区生活氛围，7月11日晚7:30分，社区在山水龙城小区为辖区居民送去了一场露天电影，吸引了百余位居民观看。 活动当晚，电影放映队的工作人员和社区工作人员、小区安保人员就已经开始忙碌了，他们早早的挂起了幕布，调试好放映设备，为电影的开播提前作好准备。居民们也携老带幼三五成群地带着小板凳来到D区，等候电影的开始。 电影播放期间，秩序良好，观影的居民看的聚精会神，随着电影得情节时而发出一阵阵欢快的笑声。“老少爷们聚在一起看露天电影真开心啊，好像回到了我们小时候。”“很久没看露天电影了，还是在自家门口，这种久违的感觉又找回来了！”“不用买电影票，不用进电影院，在家门口看电影的感觉很不错，”观影结束后，居民们一边回忆一边相互交流着，很是兴奋。 [查看详情]